Za vse artikle velja naslednje: vzamemo jih lahko nazaj le, če so vrnjeni v enakem stanju, kot so bili poslani, in imajo originalne oznake. Predmete je mogoče vrniti samo v originalni zaprti embalaži.

Nepopolna vračila ali izdelki brez zapečatene embalaže ne bodo sprejeti. Če so kosi zaradi intenzivne uporabe pokvarjeni, se lahko zgodi, da vam jih pošljemo nazaj. Da bi se izognili napakam pri skeniranju vračil, se morajo predmeti ujemati z vračilombel. If you have items from multiple orders that you’d like to send back, please make sure to use the correct label za vsako vračilo in jih zapakirajte posebej.

Pravico imate, da odstopite od pogodbe z nami in vrnete naročilo brez navedbe razloga, brez plačila odškodnine ali kazni, v 14 dneh od datuma prevzema blaga s strani vas ali tretje osebe v vašem imenu. Za uveljavljanje te pravice po nedvoumni prijavi ASASA po e-pošti na info@asasa.eu of your decision to withdraw from the contract. Please provide all details of the order and delivery, including, but not limited to, the content and value of the order, the data of the person who made the order, the data of the person who accepted the delivery, and the date of the delivery.

vračilo

It usually takes a few working days for a return to reach our warehouse. Once it gets there the parcel is checked, after which a refund is triggered. You will receive an email notification when the refund has been processed. We’ll be using the same payment method you did whilst placing the order.
Morda bo trajalo od 7 do 10 delovnih dni, da se vračilo vrne na vaš bančni račun.
Za najnovejše posodobitve o vašem vračilu je najlažje neposredno preveriti svoj bančni račun.